Privātuma politika

Pēdējo reizi atjaunināts: 2026. gada 1. augusts

Šī privātuma politika apraksta, kā downsouthgifts (downsouthgifts Sabiedrība ar Ierobežotu Atbildību) apkopo, izmanto un aizsargā jūsu personiskos datus. Mēs apņemamies aizsargāt jūsu privātumu un atbildīgi rīkoties ar jūsu informāciju. Šajā dokumentā ir skaidri norādīts, kā mēs strādājam ar jūsu datiem meža terapijas un atjaunojošo ārā nodarbību pakalpojumiem senioriem Latvijā.

Mēs esam datu kontrolieris

Mēs esam datu kontrolieris, kas atbild par jūsu personisko datu apstrādi. Mūsu darbības ietver meža terapijas pakalpojumus, apzinātās meža pastaigas un sensoro iegremdēšanas tehniku piedāvāšanu. Visas jūsu personas dati tiek apstrādāti saskaņā ar Eiropas Savienības Vispārīgo datu aizsardzības regulu (VDAR) un Latvijas datu aizsardzības likumiem.

Kādu informāciju mēs apkopojam

Mēs apkopojam vairākus informācijas veidus:

• Kontaktinformācija: vārds, uzvārds, e-pasta adrese, tālruņa numurs un mājasadrese
• Piereģistrēšanās dati: informācija, ko jūs sniedzat, reģistrējoties mūsu pakalpojumiem
• Sesijas dati: informācija par jūsu apmeklējumiem, pārlūkošanas vēsturi un savstarpējo iedarbību ar mūsu vietni
• Sīkfailu dati: informācija, ko mēs apkopojam caur sīkfailiem un līdzīgām tehnologijām
• Analītikas dati: dati par to, kā jūs izmantojat mūsu pakalpojumus
• Komunikācijas dati: jūsu ziņojumi, forumus un atbildes, kuras jūs sūtāt mums

Kāda ir mūsu datu apstrādes juridiskā pamatne

Mēs apstrādājam jūsu datus, pamatojoties uz šādiem juridiskiem pamatiem:

• Jūsu piekrišana: jūs esat piekrituši mūsu datu apstrādei, piemēram, pierakstījoties jaunumiem vai saņemot mūsu pakalpojumus
• Līguma izpilde: datu apstrāde ir nepieciešama, lai izpildītu ar jums noslēgtos līgumus par meža terapijas pakalpojumiem
• Likumisks pienākums: mēs varam apstrādāt datus, lai izpildītu piemērojamos likumus un noteikumus
• Likumīgās intereses: mēs apstrādājam datus, lai aizsargātu mūsu un jūsu likumīgās intereses, piemēram, drošības un krāpšanas novēršanas nolūkos

Kā mēs izmantojam jūsu informāciju

Mēs izmantojam jūsu datus šādiem nolūkiem:

• Meža terapijas pakalpojumu sniegšanai un personalizācijai
• Jūsu pieprasījumu apstrādei un atbildēšanai uz jūsu jautājumiem
• Mūsu pakalpojumu uzlabošanai un attīstībai
• Jūsu informēšanai par jaunumiem, piedāvājumiem un pasākumiem (tikai ar jūsu piekrišanu)
• Drošības un krāpšanas novēršanas nolūkos
• Likumisku pienākumu izpildei
• Mūsu vietnes optimizēšanai un analītikas nolūkos

Datu saglabāšanas ilgums

Mēs saglabājam jūsu datus tikai tik ilgi, cik nepieciešams šiem mērķiem:

• Kontaktu veidlapas ziņojumi: līdz 24 mēnešiem pēc pēdējās mijiedarbības
• Reģistrēšanās dati: visā jūsu konta pastāvēšanas laikā un 12 mēnešus pēc tam, ja esat dzēsuši kontu
• Analītikas un sīkfailu dati: līdz 14 mēnešiem no savākšanas datuma
• Servera žurnāli: līdz 12 mēnešiem
• Maksājumu informācija: saskaņā ar grāmatvedības prasībām - 6 gadus
• Komunikācijas dati: saskaņā ar jūsu vēlmēm vai 12 mēnešus pēc pēdējās komunikācijas

Jūsu tiesības

Jums ir šādas tiesības attiecībā uz jūsu personiskajiem datiem:

• Piekļuves tiesības: jūs varat pieprasīt kopiju no mums apkopotajiem jūsu datiem
• Labošanas tiesības: jūs varat pieprasīt labojumus neprecīziem vai nepilnīgiem datiem
• Dzēšanas tiesības: jūs varat pieprasīt jūsu datu dzēšanu noteiktos apstākļos
• Apstrādes ierobežošanas tiesības: jūs varat pieprasīt apstādinājumu jūsu datu apstrādē
• Datu pārnēsāšanas tiesības: jūs varat saņemt jūsu datus strukturētā un vienkāršā formā
• Tiesības iebilst: jūs varat iebilst pret datu apstrādi noteiktos gadījumos

Lai izmantotu šīs tiesības, lūdzu, sazinieties ar mums, izmantojot kontaktinformāciju tālāk.

Sīkfaili un līdzīgas tehnologijas

Mēs izmantojam sīkfailus, lai uzlabotu jūsu pieredzi mūsu vietnē. Sīkfaili ir mazie datu faili, ko saglabā jūsu pārlūks. Mēs izmantojam šādus sīkfailu veidus:

• Būtiski sīkfaili: nepieciešami mūsu vietnes darbībai
• Veiktspējas sīkfaili: palīdz mums saprast, kā jūs izmantojat mūsu vietni
• Funkcionālie sīkfaili: atceras jūsu preferences
• Mērķa sīkfaili: izmantoti mērķtiecīgai reklāmai (tikai ar piekrišanu)

Jūs varat kontrolēt sīkfailus caur sava pārlūka iestatījumiem. Papildu informāciju par sīkfailiem skatiet mūsu sīkfailu politikā.

Datu drošība

Mēs izmantojam atbilstošus tehniskos un organizatoriskos drošības pasākumus, lai aizsargātu jūsu datus pret nesankcionētu piekļuvi, izmaiņām un zaudējumiem. Mēs regulāri pārskatām mūsu drošības praksi. Tomēr neviena interneta pārraide nav pilnībā drošta, un mēs nevaram garantēt absolūtu drošību.

Trešo pušu koplietošana

Mēs nedalāmies jūsu personiskajiem datiem ar trešajām personām bez jūsu piekrišanas, izņemot šādos gadījumos:

• Pakalpojuma sniedzēji, kas mums palīdz mūsu darbības veikšanai (vienmēr saskaņā ar datu apstrādes līgumiem)
• Likumā noteiktajos gadījumos vai valsts iestādes pieprasījuma gadījumā
• Lai aizsargātu mūsu tiesības un drošību
• Ar jūsu skaidru piekrišanu

Starptautiskas datu pārsūtīšanas

Jūsu dati galvenokārt tiek apstrādāti Latvijā. Ja mēs pārsūtām datus ārpus Eiropas Savienības, mēs nodrošinājam atbilstošus aizsardzības līmeņus, piemēram, Eiropas Komisijas apstiprinātos standarta līgumus.

Datu pārskatīšana un atsaukšana

Jūs varat atsaukt savu piekrišanu jebkurā laikā, sūtot mums paziņojumu. Jūs arī varat pārbaudīt un labojiet savus datus, sazinoties ar mums. Datu atsaukšana ietekmēs tikai turpmāko datu apstrādi un nevar atcelt jau veikto apstrādi.

Iesniegumi datu aizsardzības iestādei

Jums ir tiesības iesniegt sūdzību Latvijas Datu valsts inspekcijai, ja uzskatāt, ka mēs pārkāpjam jūsu datu aizsardzības tiesības. Sūdzības varat iesniegt tiešsaistē vai rakstveidā.

Kontaktinformācija

Ja jums ir jautājumi par šo privātuma politiku vai par to, kā mēs apstrādājam jūsu datus, lūdzu, sazinieties ar mums:

Politikas atjauninājumi

Mēs varam atjaunināt šo privātuma politiku laika pa laikam, lai atspoguļotu izmaiņas mūsu prakses vai normatīvajos aktos. Jūs tiekat informēti par jebkādām nozīmīgām izmaiņām. Turpinot mūsu pakalpojumu izmantošanu pēc izmaiņu iziešanas, jūs piekrītat atjauninātajai politikai.